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Guía de Viajes  

Hoteles

   
Condiciones Generales
  1. Infórmese por los horarios de check-in (entradas) y check-out (salidas), de manera de evitar pago de días adicionales por ingresar o dejar un hotel en un horario establecido como día adicional.
  2. En general, los hoteles no suelen asumir responsabilidad alguna por los objetos no entregados específicamente para custodia, o los que no se encuentren en las cajas fuertes del hotel puestas a disposición de los clientes.
  3. En caso de solicitarse una habitación triple, en la mayoría de los hoteles, estas habitaciones no existen como tales, sino que se trata de una habitación doble, con cama supletoria, o bien, una habitación con dos camas dobles. Por lo tanto, las limitaciones de espacio y comodidad que este tipo de alojamiento pudiera implicar, son aceptadas por el cliente al solicitar este tipo de habitación.
  4. La no-presentación al hotel en la fecha de la reserva (No Show), implicará que se cobrará ese día y dependiendo del hotel, puede perderse la reserva para los otros días solicitados.
  5. En caso de modificación del horario de vuelos, se recomienda contactar al operador o al teléfono de emergencia de la agencia de viajes, para dar aviso del horario exacto de su arribo a destino a fin de coordinar los traslados y llegada al hotel.
  6. Si producto de la modificación del horario del arribo de vuelo, el ingreso al hotel se realiza con anticipación a lo establecido en su itinerario original, el hotel hará cobro de una noche adicional. Cabe señalar que la agencia de viajes no se responsabiliza por modificaciones de última hora que realicen las líneas aéreas.
  7. Si no puede viajar, deberá dar aviso con anticipación de 24 horas como mínimo al hotel y/o agencia de viajes, para que su reserva sea anulada. Dependiendo del hotel, existirán multas asociadas.
  8. En el caso de viajar con niños a un Resort, consultar cuál es la edad mínima para el ingreso de ellos.

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