Comercial Promociones y Turismo S.A., rol único tributario Nº 96.823.770-5, en adelante e indistintamente "Travel Club" , ha organizado una promoción, en adelante "la Promoción", tendiente a brindarle un beneficio adicional a los clientes poseedores de las tarjetas de crédito Visa o Mastercard emitidas por el Banco de Chile, ya sea bajo las marcas, denominaciones o segmentos Banco de Chile, Edwards Citi, o Travel Club, en adelante "las Tarjetas" y que forman parte del Programa Travel Club, En Adelante "el Programa".
Las características de “la Promoción”, son las siguientes:
1.- DEFINICIÓN DE LA PROMOCION
"La Promoción" consiste en la venta de pasajes aéreos individuales con un máximo de 09 (nueve) personas del grupo familiar del socio titular, con una gran variedad de destinos y líneas aéreas participantes, aplicables en todas sus temporadas, e inicio de viaje siempre desde Santiago.
2.- CARACTERÍSTICAS DE LA PROMOCION.-
a) Período de Venta: desde el día 02 de Agosto al 30 de Noviembre 2010.
b) Los precios publicados permiten inicio de viaje hasta 30 de Marzo 2011. Excepto la línea aérea Delta Airlines, que permite iniciar viaje solo hasta el 14 de Diciembre 2010. Adicionalmente se informa que la compra de pasajes vía Copa Airlines, Avianca y Tam Airlines debe ir asociada a servicios terrestres, de lo contrario no se podrá acceder al precio publicado.
c) Las tarifas publicadas en los medios de comunicación a los diferentes destinos y líneas aéreas, corresponden exclusivamente a temporada baja ajustándose a la normativa, destinos y periodos de estadía definidos por cada línea aérea, sin responsabilidad para Travel Club. Las tarifas publicadas incluyen un descuento del 5% (cinco por ciento) que sólo será aplicable en caso de pagar con "las tarjetas de crédito" antes mencionas.
d) Para acceder al descuento de "la Promoción" los pasajes deben ser pagados con "las Tarjetas de crédito" Travel Club, Banco de Chile y Edwards Citi . Otro medio de pago no accede al descuento.
e) El 5% (cinco por ciento) de descuento No se aplicará sobre los valores de tasas de embarque, cargos de seguridad y combustibles, cargos por servicios y gestión de la agencia, ni tasas de embarque e impuestos asociados a la tarifa aérea, sin perjuicio de poder ser canceladas con "las Tarjetas" con número de cuotas y según condiciones de interés indicados en letra (f).
f) Las formas de pago de esta promoción permiten cancelar con “las tarjetas” en 1 cuota o en 4 a 12 cuotas sin interés. Si el cupo de "las Tarjetas" no fuere suficiente para pagar totalmente el o los pasajes, la diferencia se podrá pagar con otro medio de pago, pero sin el descuento referido en el punto c). No aplicará como forma de pago sistema 3 cuotas precio contado sin interés.
g) Las reservas aéreas de esta promoción están sujetas a disponibilidad según la fecha de viaje solicitada y deberán ser pagadas con un máximo de 24 horas después. Estas reservas no permitirán lista de espera. Se deja especial constancia que si No se cumplen los plazos de pago, la línea aérea eliminará la reserva sin responsabilidad para Travel Club.
h) Todas las tarifas publicadas están sujetas a cambio sin previo aviso, quedando protegidas de estos cambios, solo aquellos pasajes que han sido pagados y emitidos previo al cambio que pudiera realizar la línea aérea. Se entiende por precio del pasaje incluidas las tasas de embarque, impuestos, cargos de seguridad y combustible. No es aplicable a cargos por servicios y gestión de la agencia.
i) Tasas de embarque, cargos de seguridad y combustible, no están incluido en las tarifas y deberán ser pagadas al momento de la compra. Existen destinos que no reflejan todas sus tasas de embarque en el boleto aéreo, lo que implicará pagar estos montos, directo en el aeropuerto de la ciudad en donde se está embarcando el pasajero.
j) Los precios de los pasajes aéreos de la promoción Travel Ofertas y que han sido publicitados no incluyen el cargo de gestión de agencia, el que se deberá pagar al momento de realizar la compra y que varía de acuerdo al destino y clase. Los valores de dicho cargo de gestión son por persona y están publicados con IVA incluido. Se adjuntan en Anexo N° 2 que pasa a ser parte integrante de esta promoción.
k) Las reservas, fechas de vuelo, destinos, itinerarios, transbordos y demás operaciones del transporte aéreo, como las regulaciones de los boletos aéreos son de exclusiva responsabilidad de la línea aérea participante y deberán ser consultadas en el momento de la compra; de la misma forma los cambios de itinerarios fechas de vuelo, destinos, transbordos y demás operaciones del transporte aéreo que se produzcan posteriormente no son de responsabilidad de Travel Club S.A.
l) Pasajes aéreos deben ser de ida y regreso, originando su itinerario en Santiago de Chile y por tratarse de tarifas promociónales no permiten endoso a otra línea aérea.
m) Adicionalmente, los boletos aéreos no permiten devolución, cambio de nombre o cambio de ruta y están sujetos a las restricciones de cada línea aérea. En algunos casos se podrá cambiar la fecha de viaje indicada en el boleto pero sólo dentro del período de vuelo de “la Promoción”, debiendo pagar una multa a la línea aérea respectiva por este concepto la cual se detallan en el Anexo Nº 1 adjunto y que forma parte integral de estas bases, además de las diferencias de tasas de embarque, cargos de seguridad y combustibles y de temporada que se produzcan. Adicionalmente, se deberá pagar a Travel Club USD $ 15.- (quince dólares) IVA incluido de acuerdo al tipo de cambio vigente al momento en que se gestione un cambio de fecha y por cada pasaje. Los cambios de fecha deben ser gestionados con una anterioridad mínima de 10 días hábiles antes del inicio de la fecha del viaje siempre y cuando la restricción no diga lo contrario y exija una anticipación más amplia.
n) Lugares de compra: En Agencia Travel Club S.A. Casa Matriz ubicada en Avda. Apoquindo Nº 5555 pisos 3º y 4º; en la Sucursal ubicada en Agustinas Nº 905; Sucursal Av La Dehesa 1201 local 105 Lo Barnechea, en Agencias Regionales Asociadas al programa Travel Club, en sitio Web travelclub.cl o llamando al 600 300 9000.
o) Las compras de productos y servicios de la promoción Travel Ofertas, no tienen derecho a retracto, establecido en la Ley Nº 19.496 de Protección al Consumidor.
3.- LINEAS AÉREAS PARTICIPANTES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS BOLETOS.-
Las características de las clases económicas para cada destino y compañía aérea, como los precios por temporada, multas de cambio de fecha y adicionales de tarifas aéreas, se detallan en Anexo Nº 1 el que forma parte integrante de las presentes Bases.
Participan en "la Promoción" las siguientes compañías aéreas:
01. Taca Airlines.
02. Aerolíneas Argentinas.
03. Air Canadá.
04. Delta Airlines.
05. Tam Airlines (La compra del pasaje debe ir asociada a servicios terrestres).
06. Copa Airlines (La compra del pasaje debe ir asociada a servicios terrestres)
07. Avianca (La compra del pasaje debe ir asociada a servicios terrestres)
Podrán además, agragar nuevos destinos u otras compañías aéreas, interesadas en ofrecer pasajes con condiciones similares a las descritas, las que se regirán por estas políticas.
4.- DESTINOS.-
Los destinos a los cuales se pueden volar en “la Promoción” están especificados en el Anexo Nº 1 adjunto a las presentes bases.
Sin perjuicio de lo anterior, las líneas aéreas podrán agregar nuevos destinos , o bien eliminar o restringir cualquiera de los destinos publicados o incluidos en "la Promoción" o el Nº de cupos, bastando para ello informar en sitio Web travelclub.cl. Todo lo anterior sin responsabilidad para Travel Club.
5.- RESPONSABILIDAD POR LA PROMOCION.-
"La Promoción" es de exclusiva responsabilidad de Comercial Promociones y Turismo S.A., sin obligaciones para el Banco de Chile y Edwards Citi.
Las reservas, fechas de vuelo, destinos, itinerarios, transbordos y demás operaciones del transporte aéreo, como las regulaciones de los boletos aéreos son de exclusiva responsabilidad de las líneas aéreas participantes, como también los cambios que se produzcan posteriormente, todo lo anterior sin responsabilidad para Travel Club.
6.- MODIFICACIONES
Travel Club se reserva el derecho de aclarar, complementar o modificar las presentes Bases en cualquiera de sus partes y aún a suspender o cancelar la presente promoción en cualquier momento, especialmente por requerimiento de autoridades, mediante Adendum a éstas que deberán ser protocolizadas en la misma Notaría.
Estas bases se encuentran protocolizadas en la Notaría René Benavente Cash.
