Preguntas Frecuentes

¿Qué es el Programa Travel?

El Programa Travel es el mejor programa de beneficios, el cual permite a sus socios acumular Dólares-Premio para ser canjeados por viajes y exclusivos productos.
Revisa las bases del programa aquí

¿Qué es Travel Tienda del Programa Travel?

Es un beneficio del programa Travel que permite, a los socios de éste, comprar productos en condiciones especiales y pagándolos en cuotas sin interés. La venta de dichos productos son gestionados por Duty Free TC S.A.

¿Quiénes son socios del Programa Travel?

Para ser socio del Programa Travel y recibir todos los beneficios asociados a éste, debes obtener, utilizar y mantener activa la Tarjeta de Crédito Travel del Banco de Chile o Travel del Banco Edwards|Citi. Mientras más se utilice la Tarjeta, más Dólares-Premio acumularás para canjear.

¿Qué puedo comprar con mi Tarjeta?

Con tu tarjeta puedes comprar diversos productos tales como:
- Perfumes
- Accesorios
- Vinos y Licores
- Electrónica
Y muchos otras exclusivas alternativas en productos.

¿Cómo se acumulan los Dólares-Premio?

Los socios del Programa acumularán Dólares-Premio por sus compras de acuerdo al tipo de tarjeta de Crédito y transacción que realicen conforme a la siguiente tabla.

Tipo de Tarjeta Compras Nacionales Compras Internacionales
Visa Infinite 2 Dólares-Premio cada 100 USD 1,5 Dólares-Premio cada 100 USD
Visa Signature y Mastercard Black 1,5 Dólares-Premio cada 100 USD 1,5 Dólares-Premio cada 100 USD
Visa Platinum y Mastercard Platinum 1 Dólares-Premio cada 100 USD 1,5 Dólares-Premio cada 100 USD
Internacional, Nacional y Dorada 0,5 Dólares-Premio cada 100 USD 1,5 Dólares-Premio cada 100 USD

Las transacciones que no otorgan acumulación de Dólares-Premio son las siguientes:
• Los cargos por intereses, gastos, comisiones, impuestos y cualquier otro instruido por el Banco, incluidos los ajustes de débito o crédito.
• Los pagos de créditos de cualquier naturaleza otorgados por el Banco de Chile.
• Los avances en efectivo.
• Las compras en casino de juegos.
• Las compras en Combustible.
• Los pagos por tributos o impuestos de cualquier naturaleza.
• Transacciones de Pago Automático de Cuentas con cargo a la Tarjeta del Programa.
En todo caso el Banco o Travel podrán realizar campañas especiales en que una o más de las transacciones indicadas acumulen Dólares-Premio por un periodo determinado, lo que será informado en cada una de las respectivas campañas.

¿Cómo resuelvo dudas respecto de la utilización de este sitio?

Si tienes alguna duda para utilizar el sitio de Travel Tienda, en la compra de productos, puedes consultar la ayuda desde nuestro formulario de contacto, o bien, puedes llamar al 600 300 9000.