Nuestra sucursal de Apoquindo 5555, piso 4 se encuentra abierta para venta de viajes, el resto se encuentran cerradas por contingencia covid-19, mayor info aquí.
El despacho de los productos adquiridos en Duty Free no está incluido en el precio de éstos. Es decir, además del valor de los artículos que estás comprando deberás pagar el despacho a la dirección que indiques en la compra.
La tarifa de despacho dependerá de dos factores fundamentalmente: el peso del envío y el destino de éste. De esta forma, mientras más pesado sea lo que compraste, y más lejos de Santiago debamos enviártelo, más caro será el despacho.
El encargado del despacho no deberá desarmar puertas o ventanas para entregar el producto en el lugar deseado por el cliente. Si el tamaño del producto impide que la entrega se haga en el lugar especificado por el cliente, éste deberá aceptar la recepción conforme en un lugar del domicilio que lo permita. Tampoco esta facultado para armar ni instalar ningún producto.
